Termini per Organizzatori
Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2026
Questi termini disciplinano l’accordo tra Agostini Lab S.r.l. ("Festivio", P.IVA IT04767140280) e gli organizzatori che usano la piattaforma Festivio. Accettando questi termini concludi un contratto vincolante per la fornitura dei servizi della piattaforma di seguito descritti.
Stripe Connect Full Accounts
Gli organizzatori vendono tramite il proprio Stripe Connect Full Account e sono il merchant of record per tutte le vendite ai partecipanti. Gli incassi sono accreditati direttamente sul conto Stripe dell’organizzatore; Festivio non detiene, riceve né riversa in alcun momento i pagamenti dei partecipanti e non è un istituto di pagamento né un intermediario nei pagamenti. L’organizzatore è responsabile dell’accuratezza delle informazioni, della conformità alle policy di Stripe e del mantenimento del proprio account in regola.
Commissioni Piattaforma
L’organizzatore deve a Festivio una commissione di piattaforma sulle transazioni effettuate tramite la piattaforma, secondo il listino mostrato all’organizzatore in fase di accettazione e nella dashboard, che costituisce parte integrante di questi termini. Le commissioni sulle transazioni elettroniche (Stripe) sono prelevate automaticamente come Stripe application_fee sull’account collegato al regolamento. Le commissioni sulle transazioni non elettroniche (contanti o POS esterno) registrate dall’interfaccia cassa non sono prelevate tramite Stripe e sono fatturate a consuntivo dopo l’evento, sulla base della reportistica della piattaforma, secondo i termini indicati in fattura. Le commissioni di elaborazione di Stripe sono a carico dell’organizzatore sull’account collegato. Festivio non applica sovrapprezzi diretti ai partecipanti.
Pagamenti (Payouts)
I tempi di pagamento sono gestiti da Stripe e possono subire ritardi per verifiche o requisiti di conformità. Rimborsi e chargeback sono gestiti dall’organizzatore tramite Stripe.
Attività Vietate
Sono vietati contenuti o attività illecite. I contenuti e le vendite soggetti a restrizioni di età devono rispettare le leggi applicabili e l’organizzatore è responsabile delle eventuali verifiche richieste.
Obblighi di Conformità
In qualità di merchant of record, l’organizzatore è esclusivo responsabile della correttezza di prezzi, aliquote IVA, descrizioni dei prodotti, scontrini/fatturazione e della conformità alle norme a tutela del consumatore verso i partecipanti, nonché di ogni adempimento fiscale e amministrativo della propria attività di vendita.
Protezione dei Dati (art. 28 GDPR)
Per i dati personali dei partecipanti e degli ordini trattati tramite la piattaforma, l’organizzatore è titolare del trattamento e Festivio agisce come responsabile del trattamento secondo le istruzioni documentate dell’organizzatore. L’accettazione di questi termini include l’accettazione dell’Accordo sul Trattamento dei Dati (art. 28 GDPR) richiamato per riferimento, che definisce oggetto, durata, sub-responsabili, misure di sicurezza e obblighi di assistenza. Ciascuna parte rispetta il Regolamento (UE) 2016/679.
Responsabilità e Indennizzo
La piattaforma è fornita "così com’è" / "come disponibile" quale obbligazione di mezzi. Nei limiti massimi consentiti dalla legge, e salvo dolo o colpa grave, la responsabilità complessiva di Festivio è limitata alle commissioni di piattaforma effettivamente percepite in relazione all’evento da cui deriva la pretesa, e Festivio non risponde di danni indiretti o consequenziali (incluso mancato guadagno o perdita di fatturato). L’organizzatore manleva e tiene indenne Festivio da pretese di partecipanti o terzi relative a prezzi, prodotti, profili fiscali/amministrativi, pagamenti e rimborsi, o uso non corretto della piattaforma.
Modifiche e Terminazione
Questi termini possono cambiare con ragionevole preavviso; l’uso continuato costituisce accettazione. Ciascuna parte può risolvere per grave inadempimento non sanato entro 15 giorni dalla diffida scritta, e Festivio può sospendere o terminare l’accesso in caso di violazioni o per obblighi di legge.
Legge Applicabile e Foro Competente
Legge applicabile: Italia. Foro competente esclusivo: Padova. L’organizzatore agisce quale professionista (B2B); le tutele del consumatore non si applicano a questo accordo.
Approvazione specifica delle clausole (artt. 1341–1342 c.c.)
Spuntando l’apposita casella di accettazione, l’organizzatore approva specificamente le seguenti clausole: Stripe Connect Full Accounts (assenza del ruolo di intermediario nei pagamenti), Commissioni Piattaforma, Responsabilità e Indennizzo (limitazione di responsabilità e massimale), Modifiche e Terminazione, e Legge Applicabile e Foro Competente (foro esclusivo di Padova).
L’accettazione è richiesta nella pagina Impostazioni Organizzatore, inclusa l’approvazione specifica delle clausole sopra indicate. Al momento dell’accettazione vengono memorizzati un timestamp e la versione accettata.